ショップの評価
返品・交換について
返品・キャンセルは発送前と発送後で対応が異なります。
発送前
発送前にキャンセルされたい場合はCONTACTページより至急ご連絡ください。
お客様側がキャンセルできない仕組みになっていますので、こちらでお手続きさせていただきます。
その際、ご購入時にかかった手数料等はお客様負担となりますのでご了承ください。
発送後
1. 商品の不備による返品・交換
商品の品質には万全を期しておりますが、万が一「不良品」や「ご注文と異なる商品」が届いた場合は、早急に返品・交換対応をさせていただきます。商品到着後14日以内に[CONTACTページ]よりご連絡ください。この場合の送料・手数料は当店が負担いたします。
2. お客様都合による返品・キャンセル
発送後のお客様都合（注文間違い、イメージ違い、受取拒否等）による返品・キャンセルは、原則として承っておりません。 万が一、やむを得ない事情や受取拒否等により返品が発生した場合は、キャンセル事務手数料として「商品代金の15%」を差し引いた金額をご返金させていただきます。 ※返金にかかる振込手数料、往復の配送料はお客様負担となります。また、未使用のものに限ります。
1.2の場合も返品商品の到着確認後、3営業日以内に返金処理を完了いたします。
【返品方法について】
返品の際の送り状は、お客様ご自身でご用意いただき、指定の返送先までお送りください。
返送先住所：ご注文商品に同梱の納品書（発送元）に記載の住所へご返送ください。防犯および個人情報保護の観点から、WEBサイト上には詳細な住所を掲載しておりません。ご了承ください。
【返金方法についてのご案内】
商品のキャンセルや返品に伴う返金が発生した場合、システム上一度発送完了となったご注文につきましては、決済取り消しによる返金が行えません。
誠に恐れ入りますが、お客様ご指定の銀行口座への振込にてご返金させていただきます。
対象のお客様には、当店より詳細をご連絡し、振込先口座をお伺いいたします。お手数をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力のほどお願い申し上げます。
お支払いについて
携帯キャリア決済
コンビニ決済・Pay-easy
AmazonPay
PayPay
銀行振込
あと払い（Pay ID）
に対応しております。
少しでもお買い求めいただきやすくするため、当店はインボイスに対応しておらず、インボイス付の領収書を発行することができません。予めご了承くださいませ。
